2019年的全球奢侈品市場,贏得中國市場就是贏得世界
【YKK拉鏈行業新聞】
2018年,貿易戰和中國的經濟放緩導致了中國成為一個不可預測的市場。這一年中,為了解奢侈品行業高層是如何應對相關變化,采訪了多位來自奢侈品牌以及外地和國際電商的首席執行官;以下是JingDaili年度最受歡迎的八個CEO年度采訪:
1.OscardelaRenta首席執行官AlexBolen
擁有14年融資經驗的前華爾街人Alex分享了最近在中國的一次實地考察情況,以及目前,激烈的貿易戰中,品牌應該急流勇進。說,中國游客的需求并沒有下降:來OscardelaRenta商店的中國游客也越來越多。
關于貿易戰,認為對我來說,也許沒什么大不了目前在中國的業務還并不多。因此,其他人憂慮貿易戰的時候,也許卻是涌進市場的好時機。
2.PhillipLim首席執行官,WenZhou
盡管中國顧客的需求不時增長,政府也在努力提高國內支出,紐約時尚品牌的業務主管對擴張中國市場的計劃并不冒進-一步步的精心謀劃著與KOL合作,循序漸進的測試各種銷售渠道,組織相關的藝術體驗項目等。
進入市場不只僅是開店。要有優秀的人才,合適的戰略,完美的產品,還要有整個公司的支持,青島ykk拉鏈以及時間和耐心來測試市場,這每一項都非常重要。
3.寺庫國際的首席執行官FedericaMarchionni
盡管中國消費者的購買量占奢侈品銷售額的三分之一,但與西方同行相比,外地電商平臺的服務仍然較為落后,并不能滿足顧客日益增長的期望。寺庫目前正在開拓一個多元品牌的高端生活方式的平臺,以此發掘新的道路。FedericaMarchionni作為高端奢侈品界的資深元老,希望提升公司品牌形象,將Secoo擴展到海外市場,并進一步打造成像LouiVuitton和 Chanel這樣的百年奢侈品牌。
即使未來我不生產商品,而是做謀劃和挑款,將為客戶提供最頂級的用戶體驗。
4.Sephora首席執行官ChrisdLapuente
上海第一家概念店的開業期間,這家來自巴黎美容零售商的首席執行官ChrideLapuent談了談他中國的電商營銷戰略。
目標不只僅是促成零售交易,而是為中國的美妝喜好者建立一個社交社區,由絲芙蘭獨特的美容觀和用戶自己產出的內容共同驅動。
5.ValuRetail開創人兼董事長ScottMalkin
中國奢侈品消費者去商場購物最熱衷的就是尋找折扣機會。ValueRetail作為奢侈品零售界最主要的參與者之一,今年4月剛剛進行品牌更新,強調提供的購物體驗(而不是折扣機會)ValueRetail開創人兼董事長ScottMalkin談到品牌重塑;以及在網購越來越普及的時代,離線消費的意義;以及怎樣滿足不時變化中的全球中國消費者的趣味。
不是做促銷業務,業務是以最好的商品和最好的面貌來展示品牌,協助品牌與消費者建立“全價”關系”
6.LVMH首席數字官IanRogers
世界上最大的奢侈品集團的數字沙皇IanRoger認識到中國正在全力推動奢侈品領域的數字創新,奢侈品在中國互聯網上的所呈現的方式(以及在微信渠道銷售奢侈品的關鍵)
客戶群中中國人占很高的比例,其中很大一局部客戶都是海外購買商品而不是中國境內,而他每個人都有微信,所以,關于中國,看到更多的機會而不是挑戰。
7.Berluti首席執行官/LoroPiana主席AntoinArnault
LVMH帝國的繼承人AntoinArnault擁有許多頭銜。LVMH兩個品牌的海外宣傳形象負責人。采訪中,Arnault特別談到作為LesJournéesParticulière發起人,如何借助品牌優勢,推動LVMH發展。今年,該公司首次還在多個城市推出了open-hous活動,讓中國各個鄉村的消費者有機會與公司最新鮮的設計有親密接觸的機會,進而建立起更多的聯系。
不會說 好吧,中國客戶喜歡紅色。那我就做點紅色”相信我設計師,能夠設計出能讓消費者發生共情,但又給他發明性的自由的產品。
8.Farfetch開創人兼首席執行官JoéNeves
這家優秀的英國電商公司正在進入中國市場,并樹立了一個外國公司如何更好地本地化的典范。這次采訪中,Neve提供了與京東,騰訊和CondéNast戰略性合作的洞見。
如果我真的要說一個挑戰,那就是人才......外國公司要在中國找到能說英語并能在跨國公司工作的優秀人才并不容易。
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