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京東下沉,線下入口瘋狂并購

來源:??????2019/8/22 8:49:06??????點擊:

YKK拉鏈行業新聞】

線上流量越來越貴,電商平臺尋求用戶增長的姿勢多樣。


即便是瞄準下沉市場,也各具特色,京東的下沉路子算得上多金且步子緊迫。合作的線下入口上,重金買買買,10億投資新潮傳媒、12.7億入股五星電器;自設的線下門店上,多項核心業務并舉,三年多家電專賣店鋪12000多家,覆蓋2.5萬個鄉鎮,60萬個行政村。


對下沉市場重金投入,已為京東在數據上帶來一些成效。比方,今年618期間,ykk金屬拉鏈京東拼購3~6線鄉村下單用戶數同比增長106%新用戶中有將近七成來自于下沉市場。


自建配送網絡,配送優勢是京東最明顯的標簽,不過,這種優勢能發揮幾何,還得視具體實際而定。但就目前來看,無論是線下入口的買買買,還是實體店面的開開開,合作對象看中的以及京東自身所依仗的還是其物流和供應鏈能力。


2019年過半,結合京東Q2業績演講,回看年初劉強東制定的三大核心戰役”低線市場與社區場景;數據與數字化升級;技術服務的突破)京東在下沉的路上,步子還算穩。


注:本文內容主要來自鉛筆道記者采訪和網絡公開信息,論據難免偏頗,不存在刻意誤導。


線下入口買買買


用“買買買”抓住每一個新增的線下渠道,這是京東在下沉市場找到第一個策略。


近日,京東數科宣布對公路客運站的媒體整合商“玖眾傳媒”進行數千萬元戰略投資。雙方將在下沉市場用戶拉新、線上線下營銷、客運站內新零售改造、線上支付、小件物流、無界零售、鉬媒業務等方面展開合作。


這是繼10億元投資梯媒新貴“新潮傳媒”后,京東在媒體營銷資源上的又一布局。SBS拉鏈再加上去年12月收入麾下的京東鉬媒,京東的媒體營銷布局已是有模有樣”


京東數科副總裁陳蕾表示,本次投資看重玖眾傳媒在大交通出行場景的營銷價值,京東數科希望與玖眾傳媒一同打造數字化場景的線下營銷生態,進一步挖掘下沉市場價值。


隨著線上流量紅利的觸頂,以媒體流量帶動電商業務的增長早已成為多家電商平臺爭相采用的破局之道。京東握住了流量入口大、覆蓋率廣泛的電梯媒體,同樣沒放過公路客運站媒體。據了解,玖眾傳媒年覆蓋人次已達62.94億,占全國公路客運站年客流量近一半。


對京東來說,要做的不只是營銷媒體的下沉,還有消費場景的下沉。


家居日用領域,8月8日,京東集團完成對生活家居日用品連鎖企業生活無憂的戰略投資。雙方將成立供應鏈合資公司,對外探索供應鏈服務商業模式。


公開資料顯示,生活無憂”定位于三四五線城市的線下平價生活家居連鎖店,截至目前生活無憂的店鋪已經覆蓋國內28個省170個縣市,其中接近75%門店位于三四線以下城市。京東曾稱,此次戰略合作將協助京東拓展在低線城市的線下入口,吸引更多追求商品性價比的下沉用戶,將消費場景向低線城市延伸。


家電領域,今年,京東以12.7億入股五星電器。江蘇五星電器有限公司是一家區域性家電零售連鎖企業,最擅長鄉鎮市場。去年,五星電器曾對外披露,其鄉鎮店“萬鎮通”僅在江蘇有300余家門店,覆蓋61%鄉鎮,2018年全年銷售額超20億元。其總裁潘一清曾表示到2025年,五星電器實體門店將達到4000家,其中3000家為萬鎮通鄉鎮店。此次,京東看中的也許正是五星電器在三四線以下市場的網點等資源。


還有電腦數碼領域,5月30日,京東與聯想來酷宣布達成戰略合作。來酷主要擁有來酷智生活和來酷生活館兩大線下渠道。官方表示,2021年,來酷將在全國重點ShopMall布局完成1000家直營加盟店。其線下的布局使得京東在京東之家之后又新增一線下3C產品銷售渠道。


從京東大手筆的投資動作來看,這幾家企業無不是有較好的線下門店資源。京東只需要“嫁接”相應的物流供應鏈體系,不用承擔較高的運營風險,這些門店資源就能夠成為其日后進行產品銷售時不用費力便可打通的毛細血管”


對下沉市場重金投入,已為京東在數據上帶來一些成效。今年618期間,京東拼購3~6線鄉村下單用戶數同比增長106%京東零售集團輪值CEO徐雷表示,京東來自三至六線城市的用戶增速高于一二線城市,現在新用戶中有將近七成來自于下沉市場。


實體門店開開開


如今在下沉市場,已有不少門店已掛上了京東的牌子。這些店包括京東家電專賣店、京東電腦數碼專賣店、京東便利店和京東文具店等。


怎么布局下沉市場的問題上,京東顯然選擇了多業務分頭探索的路子。不過,跑在前面的還是京東的核心品類,家電和電腦數碼產品。


這或許也不足為奇,當拼多多把快消品、日百商品下沉到鄉鎮一級市場的時候,大件、低頻、高客單價的家電品,就屬于具有強大供應鏈能力的家電零售企業的強項。另外,這些年樹立的正品標簽,使京東在電腦數碼品類上也足以搶占用戶心智。


從2016年就開始在下沉市場探索的京東家電專賣店已具備一定規模。今年4月,京東家電行業峰會上,京東集團高級副總裁、京東零售集團3C電子及消費品零售事業群總裁閆小兵提出“線下再造一個京東家電”目標。


該目標下,京東今年將在一二線鄉村建立超級體驗店,以5萬平米起步,以體驗為主題;三四線及以下市場,三線鄉村進行“一城一店”規劃,四到六線鄉鎮大力拓展適合當地消費習慣的家電專賣店。


截至目前,京東家電專賣店已經開店12000多家,主打縣級鄉村和鄉鎮一級市場,采用“一鎮一店”和“一縣多店”開店原則,已經覆蓋了2.5萬個鄉鎮、60萬個行政村。


今年年初的京東家電戰略發布會上,閆小兵表示,今年京東家電專賣店的目標是開5000家新店,并升級原有的10000萬家門店。明顯,京東家電專賣店在今年加速了拓展步伐。


與此類似的京東數碼事業部主導的京東電腦數碼專賣店則是2017年年初,京東內部會議室里討論出來的電腦城和大學城旁邊的線下店、經過招商篩選出的加盟商、電腦數碼品類,組成了京東電腦數碼店的三個基本部分。


京東電腦數碼店的基本邏輯基本一樣:門口“掛”上京東的招牌,店內擺上京東的二維碼,店主通過京東主站在線上達成交易進行分成,所有的進銷存”和返點方式都在京東萬家系統進行統一管理,京東會根據每天不同商品的情況向店主返不同比例的點。交易的貨品通過京東的大倉發貨,走京東物流,和京東線上交易走同一條供應鏈。


截至目前,京東電腦數碼店已經開店160多家。此前,京東電腦數碼事業部線下業務總經理王立品曾對媒體表示,京東電腦數碼專賣店今年的目標是開到300家。


借助實體門店“開開開”節奏,京東將自己在家電、手機和3C數碼領域的優勢釋放到下沉市場。


物流能力待檢驗


公開數據顯示,截至今年6月30日,京東運營約600個倉庫,中山ykk拉鏈其倉儲總面積超越1500萬平方米,第三方平臺共有超越22萬個簽約商家。目前,京東物流是為數不多的擁有中小件、大件、冷鏈、B2B跨境和眾包(達達)六大物流網絡的企業。


京東下沉,必定是物流先行,自建配送網絡,這也是其他電商巨頭在下沉市場無法具備的配送優勢是京東的極大優勢,不過,這種優勢能發揮多大作用,還得視具體實際而定。


下沉市場競爭慘烈的情況下,占據市場理應唯快不破,快速復制開店。京東的電腦數碼專賣店,借助自身品牌的口碑和服務體系,將一些“夫妻老婆店”改頭換面以提升門店知名度和客流量,通過加盟店進行直營化管理,將這些零散的小店納入大區管理體系。


對此,一位業內人士在接受媒體采訪時曾表示,雖然加盟的方式可以解決店的差異性問題,但是對中后臺的供應鏈、系統的配合度提出了新的要求。鋪的區域越廣,供應鏈的差異越大。當一家云南的店和一家四川的店分別有著量不大但又緊急的供貨需求,這就對供應鏈提出了極高的要求。最好的解決方式就是店主不要囤貨,所有的需求都在大倉內,不過這帶來一個新的問題,就是中心倉和前置倉到底要鋪多少?終究前置倉可前置的位置是有度的


有人表示,雖沒有拼多多等進入下沉市場早,但京東把其在一二線市場積攢多年的品牌優勢、服務能力、運營經驗,一并傾斜到下沉市場轉化為直接的戰斗力,反而更有機會“后來者居上”


不過,現實有些骨感。根據《2019年中國家電行業半年度報告》2019年上半年,中國家電市場零售額規模為4125億元。其中,蘇寧占比22.4%繼續領跑全渠道第一。京東由于在線下市場的短板,份額占比為14.1%但若只在線上渠道,京東家電具有絕對領先優勢,以39.6%市場份額位居第一,蘇寧則占比30.4%


家電品類,京東的優勢在線上渠道,一頭扎進下沉市場,難免“水土不服”王立品曾自稱,京東在下沉市場還是一個“小學生”固然,比起家電線下老將蘇寧,京東的招商能力、BD能力、執行能力等都尚處于摸索階段。


京東集團首席戰略官廖建文曾在闡釋京東的戰略內涵時表示,京東要從“一體化”走向“一體化的開放”最終成為以零售為基礎的技術與服務企業。所以,除了技術上大力投入以及在低線市場的下沉,京東還將其一體化的零售基礎設施能力面向社會開放。


京東的轉變或正在奏效。8月16日,京東發布2019年Q2業績演講,其服務收入增速為42%2018年虧損了20多億的物流業務實現扭虧轉盈。具體來看,京東的服務收入來源于兩部分:市場及廣告收入、物流及其他Q2物流和其他收入為56.9億,同比增長98.1%而市場及廣告收入為24%這說明,Q2服務收入的高速增長來源于物流和其他收入的高速增長。物流正在成為拉動京東收入增長的重要引擎。


據了解,目前,京東物流對外服務的產品包括三部分:供應鏈業務、快遞業務、供應鏈智能平臺。其中,為商家和零售商提供倉庫與物流解決方案的供應鏈服務是最核心的對外開放收入來源。


照此來看,無論是線下入口的買買買,還是實體門店的開開開,合作對象看中的抑或京東所依仗的還是其物流和供應鏈能力。