實體制造太難了，YKK拉鏈希望阿里這次能多聽一下底層的呼聲
【YKK拉鏈行業新聞】
過年加到購物車里的訂單還有多少沒發貨？淘寶和天貓也在為此著急。記者今日從局部商家處得知，淘寶和天貓小二們最近通過電話、短信、千牛等方式催著賣家盡快發貨履約，并且一度提出了相當嚴苛的懲罰政策。
淘寶的發貨激勵政策”內容大體如下：滿足發貨和到貨時效要求的每單可領取2元阿里媽媽滿折券（用100元可抵99元）該券有超長有效期，最長至9月30日前使用，請多聯系物流，盡快發貨，獲得補貼和平臺激勵，防止2月14日后延遲發貨賠付。此外，平臺將會參考賣家發貨能力，對履約能力強的賣家進行資源或曝光獎勵。
獎勵政策還在其次，商家們更關注的懲罰政策：揚州ykk拉鏈春節期間訂單請在2月14日23:59:59前發貨，未發貨訂單，大概率會被極速退款且無需賣家確認；若因延遲發貨被投訴，還需支付額外的違約金；春節訂單延遲發貨導致消費者投訴，最高賠償貨款的30%淘寶10%天貓商家最高可扣6分。湖北及浙江溫州（受疫情影響最嚴重的兩個地區）商家暫時不受此政策限制。
有商家向記者解釋道：淘寶天貓每扣一分，店鋪信譽評級就會下降一等，能獲取的流量就會少一截。被扣6分，基本這一年就沒你什么事了如果兩單被扣掉12分后，需要向天貓支付1萬元違約金，店鋪也可能被屏蔽。
同時，有商家從阿里小二處得知，具體會視疫情情況給予免罰處理”但具體的免罰條件也還不明確。
記者從與淘寶商家的溝通中了解到仍有大量企業未能復工，復工企業的產能恢復也相當有限，不少企業并無充沛庫存應對發貨：大片大片的地區都沒能開始生產”產能恢復缺乏10%不只生產復工很難，打包和物流更難”這其中，還有的商家已經將年前生產的所有庫存都捐贈給了湖北疫區的醫護人員，現如今工廠未能恢復產能，無法保證按要求發貨。
淘寶這一獎懲制度引發了商家的滿意情緒。據《商業觀察家》報道，2月9日起，收到相關通知的賣家就發出了聲討”甚至有人在后臺留言中表示：只要能讓我明天發貨，不需要阿里的激勵，反過來給阿里每單5元錢，激勵你好了能發貨誰不發貨。
也有一些聲音認為，淘寶此舉變相協助了順豐的業務。現在只有順豐能發貨，寧波ykk拉鏈其他公司都停了賣家只能發順豐快遞，所以順豐是疫情迸發以來，快遞物流領域的最大受益者。有賣家在接受《商業觀察家》采訪時稱。
疫情之下，復工困難是全國各地大小企業們共同面臨的問題。各地方政策不同，有的能在向政府申請之后提前復工，有的則完全沒有復工跡象。有商家失望地告訴36氪：能在3月前復工都是奇跡”而即便復工了生產平安、招工難、上下游供應鏈協同以及物流問題也都讓企業無法短時間恢復到春節前的正常生產水平。
由于近期出門很少，不少消費者早已提前在電商渠道下好訂單，期待能夠在快遞恢復之后盡快收到商品。杭州ykk拉鏈出于對消費者體驗的關注，天貓、淘寶激勵政策的初衷可以理解，但對于復工困難的商家來說，嚴苛的懲罰政策讓本就焦慮于現金流的雪上加霜”
實體制造太難了希望阿里這次能多聽一下底層的呼聲。一位商家對記者說。
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