HR的不可替代性在哪里
【YKK拉鏈行業新聞】
11月22日,所以如果企業的戰略定的用戶思維、數據驅動、極致產品、社群連接。由e成科技主辦的年度盛會“逾越一步”2019人力資本數字化趨勢峰會完美收官。此次大會巡回八城,匯聚數千名人力資源從業者與諸多人力資源行業資深專家大咖,共同探討人力資本數字化升級之道。
本次大會杭州站,江南布衣副總裁王博先生受邀發表主題演講《VUCA 時代下人力資源管理》以下文字節選自王博先生的精彩演講。
一、找到HR不可替代性
就分工而言,保守HR六大模塊已經是上個世紀的事情。現在無論是招聘、培訓、薪酬、績效哪一塊的工作,外部服務商往往比公司內部的HR更加專業。所以,經常跟我HR同事說,如果今天公司所有HR都消失,公司是轉還是不轉?答案似乎是肯定的因為外部服務商完全可以頂替HR工作。
那么,問題來了inhousHR要如何找到自己在當今時代下的不可替代性?
認為要重點關注三點:第一,企業文化;第二,人才梯隊;第三,溫州ykk拉鏈分配激勵機制。
01企業文化
常說,環境可以改變一個人的層次,一群人可以改變一個環境,這是文化;一個人可以走得很快,但一群人可以走得更遠,這是文化。
文化是什么?
看到很多公司墻上貼了標語,但是像阿里這樣把員工考核指標與文化價值觀直接掛鉤的企業,卻少之又少。如果沒有行動,沒有感知,每個人都不知道怎么做,最終也只會是墻上文化。
那么,文化究竟是什么?覺得有一句話可以解釋:文化是根植于內心的修養,無需提醒的自覺。可以看到很多勝利企業,行為規范都來自于無需提醒的自覺。
企業文化在整個踐行過程中有大也有小。比方,既定的大文化下,每個團隊最容易塑造的小文化就是銷售文化。
江南布衣,定義的銷售文化是立必行、行必果,戰必勝”銷售賣給你不只僅是服裝,而是這件衣服背后的文化。對企業而言,銷售的企業的能力和一套完整的工業化流程。同樣,能力和流程也體現在每個人的文化行為上。
文化的面前就是這樣一個塑造過程,這也是inhousHR暫時無法被外部服務商替代的核心競爭力之一。
02人才梯隊
前段時間有個很火的綜藝節目話題,火災面前你選擇救藝術品還是救貓?節目里,李誕說了一句話,人是衡量一切的規范,貓不可能成為衡量一切的規范。
上周跟我公司的管理層講,人是衡量一切的規范有三層意思:第一,什么是規范,規范含了考核規范和行為標準,企業什么樣;第二,衡量,用什么來衡量這個規范;第三是人,歷來沒有一個企業真正定義自己的企業是什么人。
每當做人才梯隊建設的時候,老板就會把我找到辦公室復盤人才情況,結果總是發現我公司依然“沒有人”另一方面,報表卻顯示,HR招聘達成率高達95%即便如此,老板心中,公司還是沒有人。
當然,e成科技的系統可以幫我隨時隨地做人才盤點,但背后的邏輯需要HR思考并引導算法落地,底什么是企業定義下的人才?
以前在七匹狼的時候,曾經主導過一個“超級狼人”人才項目,其中就包括給董事長輸送一條除了腦海里可以出現的那20個或者30個總裁、副總裁、總監以外,想要看到人才梯隊,那是第一次定義了七匹狼的狼人”什么特性,什么是七匹狼的人才梯隊。
阿里巴巴有一句話,老人新用,新人少用,這也是人才梯隊的顯形方式。而搭建人才梯隊,也是inhousHR不可替代性的第二點體現。
03分配和激勵
都曾經學過馬斯洛需求層次,學過4321分配模型,這些知識學會之后,HR還是應當思考,分配對象到底是誰,分配方式是否合理,應用結果是否到位。也就是分配與激勵的實質是什么?
實質是一個企業里只有角色和角色對話,要了解崗位職責,要了解崗位職責的過去、現在及預判到未來,思考可基于崗位職責能產生的分配和激勵。
拿我自己舉例,這段時間我負責公司銷售事務,要跟著區域總跑很多城市的門店。思考營銷的實質是什么?理解是營銷的實質就是用滿足客戶的手段,實現自己的需求。這背后的邏輯就是一定要雙贏。
所以在分配和激勵機制上,HR要考慮的不能僅僅是羊毛出在羊身上,深圳ykk拉鏈,不能作為一個HR只考慮替公司省錢,而是一定要考慮雙贏,既可以做到激勵,也可以給公司帶來效益。
企業文化、人才梯隊、分配及激勵機制,這是認為當下的inhousHR服務商日漸幼稚的時代中,不可替代性的體現。
二、HR必需站在戰略高度
HR和戰略是不可分割的一個只做事務性工作,未來生長路徑不是沖著戰略思維、戰略高度生長的HR可以退出這個行業了
從戰略的高度看,互聯網時代的核心因素是什么?一個激進零售企業轉型互聯網的過程中,集團戰略一般會怎么定?大致將其定為6個字:用戶思維、數據驅動、極致產品、社群鏈接。
01用戶思維
以e成科技為例,系統界面以及內容服務都是用戶思維導向,從用戶的角度,從候選人的角度去打造不同的產品功能模塊。
02數據驅動
體驗了e成科技的產品之后,感受最深的就是算法能力,而他算法能力就是數據驅動的體現。
03極致產品
以上兩個能力延伸,讓我看到e成科技的優秀產品,青島YKKK拉鏈并跟我這樣的公司開始了合作。
04社群連接
實體企業轉型互聯網的過程中,看到當下已經從物以類聚轉向人以群分,所有產品最終都需要精細化運營。精細化不只僅體現在結構模塊上,同時體現在對應的社群上。
那么inhousHR做人力資源戰略的時候,就必需圍繞這幾點來做,同時也要以我上面說的三點不可替代性為基礎。
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