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后疫情時代,YKK拉鏈質疑報復性消費是否會來臨

來源:??????2020/4/30 8:19:46??????點擊:

YKK拉鏈行業新聞】

解脫了疫情陰影的人們只能用消費來撫慰自己的心。


后疫時代,一片哀嚎的歐美時尚零售業和已經有復蘇的中國市場形成鮮明的對比,面對不時進化且經歷過”南京ykk拉鏈疫情消費閉塞“超級消費者“來說,內心腫脹的消費欲急需得到釋放。


奢侈品牌應該如何打好”報恩性消費“這場戰役呢?




頂奢愛馬仕無法繼續高冷


疫情之下,口紅經濟”失效,當絲滑的口紅觸摸柔軟的嘴唇時,已經不能緩解人們強烈的消費欲望了只有戴著口罩排隊購買奢侈品才可以緩解人們被久久壓抑的消費欲。


大眾一邊批判海底撈、西貝筱面村的漲價行為,一邊戴著口罩墻排隊搶購愛馬仕。


4月11日廣州太古匯的焦點是愛馬仕的當日重裝開業的愛馬仕旗艦店門口排起了隊,消費者紛紛搶購商品。依照媒體報道,當天該店的銷售額突破1900萬人民幣,成為愛馬仕在中國最高的單店成交額之一。


其實疫情之下,爆火的奢侈品牌不止愛馬仕一個。


旗下擁有LV紀梵希、迪奧等品牌的法國奢侈品巨頭LVMH首席財務官eanJacquGuioni透露,從3月中下旬起,LVMH旗下品牌在中國的大多數門店銷售已經出現同比增長,4月份增長變快,有些品牌甚至超越了50%


認為,這顯示中國消費者購物欲正在釋放,未來會回到以前的消費模式。


有人對中國的奢侈品市場復蘇持樂觀態度,就有人對其持觀望態度。


3月下旬,羅德傳達集團與精確市場研究中心聯合發布疫情期間中國內地奢侈品消費調研結果顯示,計劃增加奢侈品消費的人數從三個月之前的44%減少到35%其中珠寶由48%降至35%包袋由43%降至29%美容化妝品由57%降至44%汽車由33%降至26%


羅德傳達集團高級副總裁、大中華區奢侈品業務董事總經理高明認為,消費者積累的購物需求在疫情結束后強烈釋放的現象對于一些特定的奢侈品品類而言確實會存在但這并不會成為主流。


用相對客觀理性的角度去分析:廣州太古匯愛馬仕遭搶購,其實只是消費遲滯后集中釋放的個例。


門店的唯一性、消費需求積蓄、限量版鉑金包刺激都是廣州太古匯愛馬仕爆火的原因,南通ykk拉鏈天時地利缺一不可。但是卻并不能代表整個奢侈行業,廣州太古匯愛馬仕遭搶購,頂級奢侈品的放低姿態策略,只是消費遲滯后集中釋放的個例。


奢侈品面對的一個不確定的明天


LVMH集團董事會主席BernardArnault表示,無法預估疫情對于業績的影響,如果疫情在兩三個月內得到控制,問題不大,如果事情繼續更長,情況就會發生變化。4月份,該公司表示第一季度銷售額下跌了15%近10年來的首次下滑。


就連LVMH這個奢侈品“巨頭”都尚且如此,其他奢侈品牌更是難逃“小蝙蝠”魔爪。


奢侈品第一品牌愛馬仕近日發布的業績演講顯示,2020年第一財季內的銷售額下降6.5%至15億歐元。公司表示,運營正在逐漸恢復,并將為全球員工提供基本薪資。


Gucci罕見在全球所有地區均錄得雙位數的下滑,包括中國內地的亞太市場最受打擊,零售渠道跌幅達32%日本大跌19%歐洲和北美分別大跌20%和11%其它地區大跌21%受疫情影響,該品牌在北美和歐洲的門店從3月18日起就處于暫停營業的狀態。


意大利奢侈品公司協會Altagamma聯合波士頓咨詢集團和投資公司Bernstein調查估計,今年奢侈品行業的銷售額可能損失300億歐元至400億歐元。


據博科尼大學和Altagamma聯合統計,奢侈品大本營意大利,時裝業占外國生產總值的5%提供了50萬就業。意大利奢侈品業內人士認為,繼續停產與暫停銷售將對整個行業造成“無法彌補的破壞性損害”目前意大利已將封城延至5月3日,將影響GucciPradaValentino等一眾意大利奢侈品牌。


LVMH首席財務官Jean-JacquGuioni上周的財報會議上表示,盡管在線銷售正在彌補局部關閉門店帶來的虧損,但第二季度仍將受到危機非常猛烈的影響,復蘇或發生在5月6月。


貝恩咨詢公司的演講顯示,今年2月份整個奢侈品行業的損失可能達到300400億歐元(約3076億人民幣)這意味著行業收入將下降約15%左右,損失高達100億歐元。


對于奢侈品廠商們來說,業績的關鍵在于中國客戶。中國人在奢侈品上的消費額占到全球奢侈品消費金額的三分之一,未來更有望增加到40%因此如何提振中國用戶的消費對于品牌至關重要。


為了自救,打好報復性消費這場戰役,也為了挽救貢獻了逾越三廢品牌收入的全球奢侈品市場主陣地—中國,奢侈品牌紛紛開始降低身段,迎合消費者。


Edite追蹤的數據顯示,奢侈品電商Net-a-Port3月25日之前已對高達30%商品進行打折處置,而去年同期的打折率不到1%Net-a-Port日前還表示,盡管英國倫敦倉庫依然處于關閉狀態,但其官網已開始接受來自英國和美國的訂單,只是暫時無法發貨,消費者可在下單后9天內付款,退貨期限也延長至90天。


快時尚H&M微信公眾號打出“低至5折”廣告,時尚品牌和百貨商場快速轉戰線上,青島ykk拉鏈微信群和直播中接連奉上折扣秒殺。只是一向擅長打折促銷的H&M再出低價策略,試圖在消費者的心中泛起漣漪,此招已難以奏效。


低價、折扣對于奢侈品來說是大忌,其稀缺性和獨特性在一次次的低價戰略中消耗。奢侈品牌開啟“大賣場”模式,瘋狂打折的面前,透露出的奢侈品業的奢意哀涼”


慢半拍的奢侈品“因禍得福”


曾經放不下身段的LV如今也開始嘗試線上營銷,前段時間聯合小紅書開啟了自己的直播帶貨之路,然而卻遭到群嘲。


PradaAlexandWangGiorgioArmani等奢侈巨頭紛紛入駐天貓,以線上門店的形式開啟了奢侈品的onlin營銷,緩解了線下門店關閉造成的銷售壓力。


與此同時,云走秀”也進行得如火如荼。Dior2020秋冬成衣發布秀選擇了線上“云直播”互動方式,對超30場頂級大秀進行6天6夜24小時不間斷的滾動直播。


開啟“onlin營銷模式,與其說是奢侈品牌特殊時期的與時俱進,贊揚其邁出了奢侈品牌轉型數字化營銷的第一步,不如贊揚奢侈品業的緩慢”正是奢侈品業的緩慢”才使其代表的高端消費品業率先迎來“報恩性消費”


報恩性消費是什么?嚴格意義上來說,經典的經濟學理論中并沒有“報恩性消費”這個概念。報恩性消費”可以理解為“人們消費需求經歷了一段時間的壓抑之后的釋放與反彈“


疫情期間被壓抑的消費需求無非就是吃喝玩樂“四字,卻覆蓋了生活的方方面面。好吃不過餃子,舒服不如咸魚躺著”日子,全國人民已經過膩了從微信朋友圈的狀態也可以一窺端倪:


朋友圈大賞之“人人都是美食家”系列:人人都是烘焙新手”人人解鎖電飯煲蒸蛋糕技能”人人都是包餃子新手”...云社交”系列:云吃火鍋”云聚會”云喝奶茶”云唱k云音樂節“...


從”疫情萬象“之”憋傻了群眾“圖鑒可以看出,報恩性消費是一場大型的消費欲望釋放。而口紅為代表的美妝用品,卻并不在報恩性消費”行列當中。


疫情期間,朋友圈大賞除了有“人人都是美食家”系列,還有微商“焦慮營銷”系列:疫情之后,一定要打扮得美美地出門、疫情之后,請以最美的樣子去見你最想見的人、疫情結束之后,美美地出去浪吧....隨后釋出一連串口紅新色號、新系列眼影盤。


如此便利的線上購物渠道鋪設下,消費者被壓抑的需求并不是服飾、美妝用品等那些在線上花錢就可以買到商品,而是奢侈品、豪宅、豪車等這些線下才能消費的商品。


奢侈品的核心是獨一無二的品牌體驗,這是目前線上營銷遠遠不能滿足的


面對一片哀嚎的歐美時尚零售業和已經有復蘇跡象的中國市場,奢侈品業抓耳撓腮。


面對不時進化且經歷過”疫情消費閉塞“超級消費者“來說,內心腫脹的消費欲急需得到釋放。面對新的消費者、新的市場環境,奢侈品應該如何做才能打好“報恩性消費”這場戰役,這是擺在奢侈品業面前最嚴峻的挑戰。


正如德國社會學家烏爾里希·貝克在風險社會》提出的核心觀點,未來社會的競爭或將以轉嫁風險和防御風險為主要模式。


疫情之后,奢侈行業也可能將從尋求增長轉為控制風險,抗跌”能力成為企業生命力的重要評估規范。