夠潮流、反應快、質精良逐步成為太平鳥的代名詞
【YKK拉鏈行業新聞】
近兩年,國潮”風頭正勁。無論是李寧還是回力,都讓年輕人趨之若鶩。大眾對傳統文化的強烈認同感,以及國內品牌在設計方面打出的翻身仗”都推動著“國潮"崛起。國潮”實際上代表著兩個方面,一是國,二是潮。如何做出國潮品牌,讓中國激進文化成為潮流,首先要找到正確的打開方式—潮。
潮
最懂年輕人
太平鳥打造“國潮報社”
一個顯而易見的事實是90后”95后”已經漸漸成為新一代的消費主力軍。對于新事物的認知能力、嘗試愿望以及對個性和自我標榜,促使他消費更加強調個性的表達。
論懂年輕人這件事,有一個時尚品牌不得不說,那就是太平鳥。天貓平臺上,深圳ykk拉鏈寧波太平鳥時尚服飾股份有限公司旗艦店坐擁836萬多粉絲;近兩年的雙十一,其銷售業績均超過了8億元;20182019連續兩度走進紐約時裝周,引起不小的反響。今年5月10日國家品牌日,作為中國時尚服飾品牌的代表,太平鳥打造的國潮報社”快閃店收獲了一波好評。太平鳥將旗下五大品牌的各自聯名最新款陳列其中,太平鳥女裝x俄羅斯方塊聯名款、太平鳥男裝x芝麻街聯名款、樂町x美國設計師品牌O.C聯名款、MA TERIA LGIRL和飛天小女警的聯名,以及MiniPeac和兔八哥的聯名款在流水線上循環傳動,好玩又好看。
經濟形勢不算太好的時候,這個品牌為什么能取得這樣的成果?問問身邊的年輕人在這個品牌買過什么也許就能知道答案。雜志社工作的29歲的賈女士說,經常買太平鳥,最喜歡的去年推出的可口可樂合作款。25歲的公司職員王先生說,俄羅斯方塊系列值得買。
確,近兩三年,太平鳥的跨界合作可以說“腦洞頗大”從可口可樂到鳳凰單車,從表情符號emoji喜茶,再從皮卡丘到芝麻街,涉及各個領域的大IP充溢了新鮮感。對此,太平鳥品管部部長陳亞偉十分自豪:跨界合作一定是國內品牌中最多、最時髦的僅emoji系列,單款銷售就突破了1萬件。采訪當天,衣著一件喜茶合作款黃色T恤,顯得活力十足,完全看不出這是一名在太平鳥已經工作近20年的老員工。
這20年里,陳亞偉卻經歷了品牌的多次轉型。從2015年開始,太平鳥的產品開始向時尚化、年輕化轉型。針對“90后”95后”等消費群體重新搭建市場,產品緊跟潮流,設計更趨潮流化。現在回頭看,當時的決定無比正確,正是及時調整戰略,太平鳥才干堅持每年至少10%增長。形勢好的時候,10%自然不算什么,而當經濟形勢不好,ykk樹脂拉鏈不少品牌或虧損、或關店,太平鳥依然能堅持穩步增長,卻一定能說明品牌的發展方向是正確的也許是近幾年太平鳥變化太快,直到現在還會有消費者在店鋪詢問,太平鳥是哪個國家的時尚品牌?每當此時,導購都十分自豪的說,太平鳥就是從中國浙江走出來的國牌。
然而,轉型必定是要付出代價的風格轉變初期,老顧客流失了新消費群體還沒有接受。陳亞偉對此表示:當時走得太快了但現在看來,快速調整卻成為了太平鳥的一大優勢。
快
勇追ZA RA 速度
自轉型開始,對太平鳥來說唯一不變的就是不時變化。陳亞偉看來,潮流的面前需要有硬支撐,每周都會上新,快速變化的面前注定要有強大的供應鏈。太平鳥早就摒棄了激進服裝品牌的上新規律,而越來越向全球快時尚巨頭ZA RA 靠攏。
對速度的追逐與目標消費群體的消費習慣息息相關。據她表示,太平鳥的線上和線下是兩個幾乎完全不同的渠道。線下有很多40%~50%顧客是80后”而線上的客群基本上都是90后”90后’對品牌上新和補單速度要求比較高。
例如,進入夏天后,太平鳥一款格紋連衣裙突然成為爆款。每天總部都能接到要求補單的電話。雖然這款連衣裙并不在之前預期的頭部款行列,但是憑借著豐富的經驗和近兩年不斷優化的供應鏈,太平鳥在一周內就完成了再次上架。
太平鳥爆款格紋連衣裙
2016年,太平鳥開始供應鏈調整。一是從傳統的訂貨模式改為TOC管理模式,簡單來說即企業根據銷售情況來制訂生產計劃,以銷定產”二是加強快速反應的能力。精細到每天計算銷售和補單情況。因為前期大數據做得好,所以大部分產品都符合預期。品牌80%頭部款都是預期內的當然還會有一些黑馬款,就像剛才提及的格紋連衣裙,這跟流行趨勢、突然迸發的事件都有關系。黑馬款對企業的快反能力考驗很大。陳亞偉表示,太平鳥現在幾乎可以做到春夏裝從下單到上柜僅需7~15天,秋冬裝僅需10~15天。例如,大衣補單的速度為15天,羽絨服為10天,針織衫一般7~8天,而連衣裙僅需一周時間,這樣的速度直逼國際快時尚品牌。
當記者感嘆速度就是企業的生命時,沒想到卻連忙否定:并不是一直認為并堅持質量才是企業的生命。
精
不止是快時尚
太平鳥是快時尚品牌嗎?對于這個問題,陳亞偉的回答是也不是生產、上新速度是快時尚品牌,但我比一般意義上的快時尚品牌質量規范要高得多。
太平鳥總部舊址的墻上有這樣一句話“致力于不時驚喜客戶”這不僅是指設計驚喜,還包括質量精良。廣州YKK拉鏈不會為了追逐潮流而放棄質量,這是硬幣的兩面缺一不可。說,太平鳥向消費者做出的許諾是品質問題永久退換。這不是為了吸引顧客而隨便說說的賣點,而是因為我對自己的產品質量非常有自信。曾經在寧波街頭聽到消費者討論太平鳥的面料,覺得質感很好,當時我就覺得特別驕傲,用心消費者是看得到
陳亞偉表示,太平鳥合作的面料企業都是行業里數一數二的大企業,比如同在寧波的雅戈爾。不只如此,企業對生產過程也把控得十分嚴格。太平鳥的產品中心共有約80個工作人員,負責品控的約為30人,占比達到40%就是為了對產品品質做好把控,保證品牌的好口碑。每批產品都會做檢測,做品牌不能抱有僥幸心理,100件產品哪怕99件都是好的僅有一件出現瑕疵也會影響到品牌的口碑。
激進認知中,90后”消費者更在意款式和設計,而對質量并不算特別重視。對于這一點,陳亞偉的看法恰恰相反。太平鳥的目標客戶群體是90后’坦白說他確實沒有‘80后’對產品質量要求高。但這一代消費者有自己的消費態度,比較隨性。70后、80后’對產品的容納度更高,比如一件衣服掉了一顆扣子,SBS拉鏈這些消費者會覺得沒什么,縫上就好、繼續衣著;而‘90后’消費者卻會因此而選擇退貨。這也提醒我絕對不能對品質有一絲怠慢,做品牌不能埋怨消費者要求高,只能不時提高自己產品的質量,讓消費者無可挑剔。
夠潮流、反應快、質精良是大部分消費者對太平鳥的評價,也是此次對太平鳥進行深入采訪后的直觀感受。
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